Seguridad

Token de Net Cash BBVA: qué es y cómo se activa

En una frase: el token es el segundo factor físico que firma cada operación. Sin él se puede consultar, pero no confirmar movimientos. En México se entrega como dispositivo Bluetooth y tiene un costo publicado de $810 MXN por unidad.

Activación en tres pasos

  1. Prepara el equipo

    Equipo físico, Bluetooth disponible, sin hubs USB, navegador dentro de la matriz de compatibilidad.

  2. Empareja el dispositivo

    Sigue el manual de activación. El emparejamiento se hace una vez; si se rompe, hay que rehacerlo.

  3. Prueba con una operación pequeña

    Valida con una transferencia mínima a cuenta propia antes de necesitarla en nómina.

Si el token falla

  • No sincroniza: revisa batería y emparejamiento, y aléjate de otras señales Bluetooth.
  • Pide clave y no la acepta: el bloqueo por intentos se libera por soporte.
  • Se perdió: solicita baja del dispositivo y reemplazo; el costo corre por unidad.
  • Rotación de personal: revoca siempre el token del empleado que sale.
Regla de oro: un token activo es una llave. Si no sabes dónde está, asume que puede firmar.

Revisado: 17 oct 2026